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宁波推动服务从广度向深度延伸
2022-09-06 03:45:34  来源:华体会登录网站 作者:华体会登录入口网页  

  今年以来,浙江省宁波市住房公积金管理中心(以下简称“宁波中心”)聚焦难点、堵点,以“问题清单”“服务菜单”“幸福账单”助推政务服务落地见效,坚持手续便民、服务亲民、政策惠民,争做服务增效的“排头兵”和便民利民的“急先锋”,充分发挥住房公积金制度优势和服务功能,持续优化营商环境,推动改革由点向面突破,服务从广度向深度提升。

  用细心察实情,理出“问题清单”。宁波中心聚焦企业反映强烈的办事难点、堵点,通过全流程梳理和全链条优化,精简申请材料、压缩办事时长,实现住房公积金单位登记开户及单位缴存信息变更全程在线办理,为企业异地办事减轻负担。实时获取缴存单位企业注册信息、单位账户信息等数据,减少企业经办人信息录入,保障办事更加便捷高效。依托大数据技术、实施管理创新,实现了电子票据开具、传输、归档等,缴存单位可线上查询票据要素,实现缴费开票“零跑腿”,截至2月底,累计开具电子票据8.5万余张。

  用真心破难题,开出“服务菜单”。宁波中心以协同发展、跨区域发展,深化零距离感受、全流程体验。继续推广浙江政务服务网、“浙里办”APP等线上渠道,持续推进“互联网+住房公积金”建设,充分发挥自助服务平台优势,满足企业和职工“掌上办”“网上办”需求。今年以来,浙江政务服务网个人办件量为5.9799万件。利用长三角“一网通办”平台,今年以来共协查一市三省住房公积金信息37条。持续推进8个住房公积金高频服务事项“跨省通办”,在开设专窗、代收代办、两地联办的基础上,着力解决群众异地办事面临的“多地跑”“折返跑”问题。继续用好全国住房公积金异地转移接续平台,方便跨省市就业人员办理住房公积金转移接续业务,1月~2月共办结转入申请5173笔、转入金额6074万元;办结转出申请2646笔,转出金额2878万元。

  用热心送温暖,捧出“幸福账单”。宁波中心克服疫情影响,强化后台保障服务,确保服务不间断。调整安排业务骨干接听业务电话,指定专人负责业务群的解答咨询,受理代办、缓办业务,引导预约办并提供远程指导。开设老年人服务模式,整体优化线上办事页面视觉效果,有效改善老年人办事体验。落实普惠金融,积极开展住房公积金“点贷”业务试点工作,顺应了缴存职工消费贷款小额化、即时化、线上化的发展趋势。

  浙江省宁波市着眼于健全建筑垃圾处置全过程数据库,实现工地出土量、运输车辆行为、消纳场所可容量、资源化利用能力的“一网统管”,推出“一屏观全域、一网管全程、一舱点到底”管理模式,构建全程监管、实时报警、精准服务、高效执法、智慧决策的建筑垃圾行业审批、监管、服务、执法“一件事”“一张网”应用系统。

  今年年初以来,湖南省株洲市住房公积金管理中心(以下简称株洲中心)主动担当作为,在服务房地产市场平稳健康发展、支持缴存职工购买、建设住房等方面作出积极改革探索,实现贷款“面签当天即放款”,提高了办事效率,赢得群众好评。

  今日起,为期5天的2022年服贸会工程咨询与建筑服务专题展(以下简称“工程建筑专题展”)在北京首钢园12号馆正式开展。今年专题展的主题是“绿色低碳 智建未来”,将向世界呈现我国建筑业高质量发展的重要成就,展示“中国建造”品牌。

  中央 国务院关于表彰全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”的决定

  部党组召开理论学习中心组学习(扩大)会议 深入学习领会习关于维护意识形态安全和加强思想政治工作的重要论述精神


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